Política de Privacidade

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:

• Dados de identificação: nome, email e telefone, fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato, modais de captação ou formulários de lead preenchidos diretamente nos anúncios do Google Ads (Lead Form Extensions).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por meio do formulário de contato ou WhatsApp, incluindo interesse em imóveis específicos.
• Dados de interesse: faixa de preço desejada, tipo de imóvel, localização preferida e outras preferências, quando informados.

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e fornecer informações sobre imóveis disponíveis.
• Conectar você ao corretor responsável pelo imóvel de seu interesse.
• Enviar comunicações sobre lançamentos, novos imóveis e novidades da Sabel Imóveis (mediante consentimento prévio).
• Personalizar a experiência de navegação e melhorar o desempenho do nosso site.
• Mensurar a efetividade de campanhas de marketing e otimizar nossos investimentos publicitários.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza nosso site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como gerenciamento de sessão e segurança.
• Cookies de preferências: armazenam suas preferências de navegação, como reconhecimento como cliente recorrente.
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias contínuas (Google Analytics, Microsoft Clarity).
• Cookies de marketing: usados para mensurar a efetividade de campanhas e personalizar anúncios em plataformas parceiras (Google Ads, Meta Pixel).

Você pode gerenciar seus cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Utilizamos serviços de terceiros que coletam dados de forma independente para finalidades específicas de mensuração e otimização. Cada serviço possui sua própria política de privacidade — recomendamos sua leitura:

• Google Analytics 4 (Google LLC): análise de tráfego e comportamento de navegação. Política
• Google Ads (Google LLC): mensuração de conversões, otimização de campanhas e remarketing. Inclui Lead Form Extensions, formulários de captação preenchidos diretamente nos anúncios do Google. Política
• Google Tag Manager (Google LLC): gerenciamento de tags de medição. Política
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., empresa do Facebook/Instagram): mensuração de conversões e remarketing em plataformas Meta. Inclui Advanced Matching com dados pessoais hasheados (SHA-256) para melhor atribuição. Política
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): análise de comportamento, mapas de calor e gravações anonimizadas de sessão para identificar problemas de usabilidade. Política
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): comunicação direta com nossos corretores. Política
• Redes sociais: links para nossos perfis em plataformas externas como Instagram, YouTube e LinkedIn.

Esses serviços possuem suas próprias políticas e podem coletar dados de forma autônoma. Não temos controle sobre como cada plataforma processa essas informações.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing externo. Podemos compartilhar dados com:

• Corretores associados: quando você manifesta interesse em um imóvel específico, conectamos você ao corretor responsável pelo imóvel.
• Prestadores de serviços: que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, envio de comunicações e mensuração de campanhas (vide Seção 04).
• Sabel Incorporadora: empresa do mesmo grupo econômico, em casos de imóveis dos empreendimentos da incorporadora.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei:

• Dados de contato e formulários: até 5 anos após o último contato, para fins de comunicação comercial e histórico.
• Dados de analytics anonimizados: até 38 meses (padrão Google Analytics).
• Gravações de sessão (Clarity): até 13 meses (padrão da ferramenta).
• Dados fiscais: prazo legal de 5 anos.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Ser informado sobre quais entidades compartilharam seus dados.
• Opor-se ao tratamento dos dados realizados em desacordo com a LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email dpo@sabelimoveis.com.br.

Ao se inscrever em nossa newsletter ou aceitar receber comunicações por email, WhatsApp ou SMS, você consente com o recebimento de comunicações periódicas sobre novos imóveis, lançamentos de empreendimentos e novidades da Sabel Imóveis.

Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento por meio do link de descadastramento presente em todas as nossas comunicações por email, respondendo “SAIR” em mensagens de WhatsApp/SMS, ou entrando em contato conosco diretamente.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você visite esta página regularmente para se manter informado. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Consulte também nossos Termos de Uso.